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Il sito presenta l’intero campo di attività della Direzione Urbanistica, Edilizia Pubblica, Porto e Mobilità del Comune di Ancona; gli uffici sono ubicati in Via Enrico Cialdini n.54 e rispettano i seguenti orari di apertura al pubblico:
| giorno | orario |
| Lun/Mer/Ven | 9:00 – 13:00 |
| Mar | 9:00 – 13:00 / 15:00-17:00 |
| Gio | 10:00 – 16:00 |
per informazioni o richieste di appuntamento è possibile contattare telefonicamente allo 071.222.40.22